私たちは、会社創立30年を経て、来年また新たなスタートに立ちます。
今日まで、私たちは次の時代にもお客様に選ばれる旅行会社をめざし、お客様満足度の向上に取り組んでまいりました。

弊社は丸井今井、三越の会員を基盤的な顧客としつつ、法人営業、店舗営業、リゾートウェディングの3本柱を中心に営業経営を推進しております。

お客様の80%がリピーターであり、長年にわたるお得意様も多いため、お客様との信頼関係をもっとも重要視しています。スタッフを指名するお客様も多い為、スタッフの勤続年数が長く、安定した接客、営業をしております。
顧客満足を追求し、社員が安心して働ける職場づくりを進め、女性の結婚退職後の再雇用も図っています。
また、国内・海外の研修の機会も用意し、人材育成による企業成長を目指しています。

優良顧客を多数持っていることは、当社の貴重な経営資源です。お客様のニーズをいかに掘起こし、商品の提案ができるかが重要です。
また、加えて、わたしたちの社会的な役割を明確にし、旅行会社として観光振興の立場から地域の産業振興にも貢献してまいりたいと考えています。

クレオトラベルは、これまで培った経験と実績を活かしながら、よりグローバルな視点に立ち、新たな時代に向けて弛まぬ努力で更に進化の歩を進めてまいります。